WBsender היא מהיום WAize
שיווק חכם בוואטסאפ באינסטגרם בפייסבוק עם AI שעובד בשבילכם
מההודעה הראשונה, דרך תהליך המכירה ועד לתמיכה בלקוח. WAize היא המוח החכם: שעונה, מנתבת, מסדרת ומוכרת עבורכם 24/7. מקטינה את כמות העבודה ומגדילה את ההכנסות
מאמינים בנו
מה WAize עושה?
WAize הופכת כל אינטראקציה עם ליד חדש או לקוח להזדמנות להכנסה, ולשביעות רצון.
%
0
עד 40% יותר מענה ועד 85% יותר מעורבות בהודעות שנשלחות
%
0
עד 80% מהפניות מטופלות ונסגרות עם מענה מהיר בעזרת בוט ו - AI.
%
0
עד 60% הפחתה מיידית בעומס העבודה והצורך במענה אנושי מיידי
X
0
עד פי 3 יותר החזר על ההשקעה מפרסום באפיקים אחרים
הפתרון המושלם לעסק בכל גודל
לקחנו את כל מה שעסק, חברה או ארגון צריכים כדי לנהל תקשורת חכמה ואוטומטית עם לקוחות וחיברנו את כל המרכיבים למערכת אחת חכמה שעולה על סכום חלקיה
בוט לוואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק וסוכני AI
- שירות זמין 24/7 – תגובה מהירה ואדיבה לכל פנייה.
- מענה אוטומטי חכם – לשאלות נפוצות, תמיכה טכנית ומידע עסקי ושיווקי.
- מענה טבעי ואישי – מבוסס בינה מלאכותית שמבין את השפה והכוונה של הלקוח.
- פעולות עסקיות מתקדמות – קביעת פגישות, ביצוע מכירות, שליחת מסמכים עדכון C.R.M ועוד.
- ריבוי ערוצים – לא רק וואטסאפ, אלא גם פייסבוק, אינסטגרם באתר ועוד.
- שימוש מיידי – עם מעל 400 תבניות מוכנות מראש לכל סוג של עסק
אינבוקס שירות לקוחות מרובה נציגים ורב ערוצי
- כל הנציגים על מספר וואטסאפ אחד – כלום לא נופל בין הכסאות
- רב־ערוציות– וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, הכל מתנהל ממקום אחד.
- חלוקת עבודה חכמה – שיחות ופניות מנותבות אוטומטית לנציג המתאים.
- שקיפות ושליטה מלאה – צפייה בכל שיחה ובכל אינטראקציה בזמן אמת.
- נתונים וסטטיסטיקות מתקדמות – ניהול ביצועים, ניתוח עומסים ושיפור מתמיד
- חוויית לקוח רציפה – שירות אחיד, מהיר ואיכותי בכל נקודת מגע עם העסק.
שליחת הודעות וואטסאפ
- קמפיינים מזדמנים ותזמון מסרים – שליחה מיידית או אוטומטית לפי לוחות זמנים נוחים.
- מדיה עשירה וכפתורים אינטראקטיביים – העלאת תמונות, סרטונים, קבצים וכפתורי פעולה.
- סטטיסטיקות ותגובות בזמן אמת – מעקב אחר פתיחות, קליקים ומדדי מעורבות.
- עדכונים חשובים ומבצעים – הודעות אמינות וישירות עם 90% פתיחה ועד 50% מעורבות.
- פילוח חכם של קהלים – מסרים מותאמים אישית לפי קבוצות, תגיות או תחומי עניין.
- אוטומציה מתקדמת – חיבור קמפיינים לזרימות עבודה ולבוטים, כדי להמשיך שיחה ולסגור עסקאות.
CRM מובנה
- ניהול מסע לקוח – ניהול שלבים ב Pipeline כדי שאף ליד לא יפוספס.
- אוטומציה ללא קוד – טריגרים מאירועים, משימות, עדכון שדות ושליחת הודעות.
- חיבור לבוט – שאיבת נתונים מהבוט, עדכון בזמן אמת וריכוז כל במקום אחד.
- כרטיס לקוח – כל ההסטוריה במקום אחד בצורה נגישה
- בורדים חכמים – דשבורדים אינטראקטיביים, משפכי מכירה, ושירות לקוחות.
- התאמה אישית – התאמה אישית מלאה לצרכי העסק שלך עם שדות מותאמים אישית לצרכיך
מערכת לקביעת פגישות
- קביעת פגישות אוטומטית – קביעת פגישות כחלק ממסע הלקוח בוואטסאפ, באימייל ועוד.
- סנכרון מלא עם Google Calendar – כל פגישה מתווספת אוטומטית ליומן שלך וליומנים של הלקוחות.
- חיבור אוטומטי ל-Zoom – הפגישה נוצרת מראש עם לינק ישיר ל־Zoom ונשלחת ללקוח.
- התראות ועדכונים בזמן אמת – כל שינוי, ביטול או דחייה מתעדכן מיידית בוואטסאפ ובאימייל.
- סוגי פגישות – אפשרות לקביעת סוגי פגישות שונים באותו יומן בסנכרון מושלם.
- שליטה וחיסכון בזמן – פגישות רק במועדים מתוכננים, בלי תאומים מייגעים ועבודה ידנית
אוטומציה עסקית
- חיבור לכלים החיצוניים שלך – אינטגרציה קלה עם כל CRM, מערכת חשבוניות, דיוור, ועוד
- אוטומציות חכמות בלחיצה – בניית תהליכים ללא צורך בקוד, שמבצעים עבורכם את העבודה.
- יותר המרות – פחות פספוסים, מעקב מלא אחרי סגירת עסקאות וטיפול בלידים ולקוחות
- גמישות מלאה – יצירת זרימות פשוטות או מורכבות מותאמות אישית לפי צרכי העסק שלך.
- חיסכון בזמן ומאמץ – האוטומציה מטפלת בעבודה הסיזיפית, ואתם עסוקים בפיתוח העסק.
- שליטה ודיוק מקסימלי – כל פעולה מתבצעת בזמן הנכון ובערוץ הנכון, בלי פספוסים ובלי כפילויות
למה לבחור ב WAize?
כל מה שהעסק שלך צריך כדי לגדול במקום אחד.
בוט חכם לוואטסאפ
הלקוחות מקבלים תשובות 24/7– גם כשאתם ישנים או סגורים ואפילו בחופשה. הבוטים שלנו מטפלים בשאלות נפוצות, מספקים מידע, ואפילו מבצעים משימות. כך העסק זמין תמיד – בלי להעמיס על כוח האדם. בנייה קלה ופשוטה עם מערכת Drag & Drop ו AI.
תקשורת מיידית ורב־ערוצית
תקשורת מיידית ורב ערוצית, דברו עם הלקוחות בזמן אמת – לא רק בוואטסאפ אלא גם בפייסבוק ובאינסטגרם. תנומענה מיידית ומסודר ושלחו עדכונים על מבצעים ומידע חדש – בצורה ישירה ומיידית.
אוטומציה של שיווק ושירות
פחות עבודה ידנית – יותר תוצאות. הגדר מסרים ותסריטים שנשלחים אוטומטית לפי זמן או פעולה. זה חוסך לך זמן ומאפשר להתמקד בניהול וצמיחה. API מיידית לוואטסאפ לחיבור לכל השירותים והתוכונות שלכם.
אינטגרציות חכמות
המערכת מתחברת לעסק – לא להפך. WAize משתלבת עם ה-CRM, הפלטפורמה האלקטרונית וכלי האוטומציה שלך. התוצאה: חוויית לקוח רציפה ויעילות תפעולית גבוהה.
הגדלת נאמנות הלקוח
הופכים לקוחות חד-פעמיים לשגרירים קבועים. שלח ברכות לימי הולדת, הטבות אישיות ושירות מהיר – כדי לחזק את הקשר ולהבטיח שהם חוזרים שוב ושוב.
ניתוח ובקרת ביצועים
יודעים בדיוק מה עובד ומה לא. כלים מתקדמים למדידת פתיחות, הקלקות, המרות ו-ROI. מקבלים תובנות שמאפשרות לחדד את האסטרטגיה ולהגדיל את הרווחיות.
קמפיינים ממוקדים
פנייה אישית שמביאה תוצאות. פילוח לקוחות לפי גיל, מיקום או רכישות קודמות. התאמת מסרים רלוונטיים שמעלים את שיעורי ההמרה משמעותית
שיפור מהירות סגירת עסקאות
פחות “פינג פונג” עם לקוחות, עם CRM מובנה לוואטסאפ שמנהל את מסע הלקוח. WAize שומרת את כל ההיסטוריה של השיחות ונותנת לצוות שלך גישה למידע חיוני – מה שמקצר את הדרך לסגירה.
תמיכה מקומית בעברית
לא נשארים לבד אחרי ההרשמה. צוות התמיכה שלנו מלווה אותך בעברית מלאה, עם ליווי טכני ושיווקי להצלחה אמיתית.
איך WAize מסייעת לעסקים, חברות וארגונים?
רק בוואטסאפ יש לכם תקשורת ישירה ומיידית עם הלקוחות – פלטפורמת המסרים הגדולה בעולם. ורק ב-WAize תקבלו את כל היכולות של מערכת שיווק בוואטסאפ מתקדמת וחכמה: יצירת קשר ישיר, בזמן אמת, גם בערוצי Meta נוספים (פייסבוק ואינסטגרם), שליחת הודעות אישיות, עדכוני מבצעים ומידע על מוצרים חדשים. כך בונים מערכת יחסים קרובה עם הלקוחות ומגיבים במהירות הנדרשת בשווקים תחרותיים. כך עושים את זה:
שימוש בבוט לוואטסאפ
מערכות שיווק מתקדמות בוואטסאפ משלבות בוט חכם לוואטסאפ (וכן בוטים לאינסטגרם ופייסבוק) לטיפול בשאלות נפוצות, מסירת מידע, תיאום פגישות וביצוע הזמנות ומכירות. הבוט זמין 24/7, מספק תגובות מיידיות ומשפר את חוויית השירות.
איך זה עוזר לעסק: מפחית עומס מנציגים, מקצר SLA, חוסך עלויות תפעול ומגדיל המרות גם מחוץ לשעות פעילות.
WhatsApp API ואוטומציה של תהליכי שיווק
עם מערכת האוטומציה והאינטגרציה של WAize אפשר “להעביר לאוטומט” תהליכי שיווק ומכירה: טריגרים לפי זמן/אירוע, מסעות לקוח ומשפכים – גיוס לידים, סקרים, טפסים לחתימה, תזכורות ועדכונים, חיבור למרכזיות ועוד. תנהלו מסעות לקוח ממוקדים ומותאמים אישית שמגבירים מעורבות ומייצרים תוצאות.
איך זה עוזר לעסק: יוצר עקביות במסע הלקוח, מצמצם נטישות (למשל בעגלת קניות) ומעלה שיעורי המרה – בלי להוסיף משאבים.
C.R.M לוואטסאפ
מפסיקים לאבד לקוחות בשטף ההודעות. בעזרת CRM לוואטסאפ הכול מסודר, מתועד וניתן לשחזור בלחיצת כפתור. ה-CRM של WBsender מסונכרן במלואו עם הבוט ועם מערכת שירות הלקוחות בוואטסאפ – כך נשארים בשליטה מלאה ומספקים שירות מצוין.
איך זה עוזר לעסק: מרכז שיחות ומשימות במקום אחד, מונע פספוסי לידים, יוצר שקיפות ובקרה ומקצר זמני טיפול.
מערכת קביעת פגישות ותורים
ממשק ידידותי ותכונות מתקדמות לניהול יומנים וצוותים: הלקוחות קובעים בקלות, מקבלים תזכורות אוטומטיות ויכולים לשנות בזמן אמת; אתם מסנכרנים את כל הפעילויות בלי מאמץ.
איך זה עוזר לעסק: ממלא יומנים אוטומטית, מפחית אי-הופעות, משפר ניצול משאבים ומעלה המרות מפגישה לפעולה.
חנות בוואטסאפ (E-commerce)
הקימו חנות בוואטסאפ להצגת מוצרים, תמונות/וידאו ומידע מפורט – ואפשרו ביצוע הזמנות ישירות מהשיחה, בסביבה מוכרת ונוחה ללקוח.
איך זה עוזר לעסק: מקצר את הדרך מהתעניינות לרכישה, מעלה שיעורי המרה ומאפשר מכירה חוזרת בהקשר שיחה טבעי.
שליחת הודעות וקמפיינים ממוקדים
צרו קמפיינים מותאמים אישית לפי פילוח (גיל, מיקום, היסטוריית רכישות ועוד), שלבו מדיה עשירה וכפתורים אינטראקטיביים, ותזמנו רצפי מסרים. בוואטסאפ שיעורי הפתיחה גבוהים משמעותית לעומת Email ו-SMS, ולכן הוא ערוץ יעיל למסרים שוטפים, עדכונים וקידומי מכירות.
איך זה עוזר לעסק: מעלה רלוונטיות, מוריד CPA ומשפר המרות בזכות פרסונליזציה ותזמון נכון.
שיפור שירות הלקוחות בוואטסאפ
נהלו שיחות ביעילות, ענו במהירות ופתרו בעיות בזמן אמת. מערכת שירות לקוחות לוואטסאפ מאפשרת לכל הנציגים לעבוד על אותו מספר, לחלק עבודה בצורה חכמה, ולעקוב אחרי ביצועים וסטטיסטיקות שירות – כדי ששום דבר לא ייפול בין הכיסאות.
איך זה עוזר לעסק: מקצר זמני טיפול, מעלה NPS/CSAT ומפחית פניות חוזרות ועלויות תמיכה.
איסוף משוב, אנליטיקה ו-ROI
שלחו סקרים קצרים ובקשות דירוג, ואספו תובנות בזמן אמת. כלי האנליטיקה של מערכת השיווק בוואטסאפ מודדים שיעורי פתיחה, תגובה והמרה, ומציגים ביצועי קמפיינים ותמיכת לקוחות.
איך זה עוזר לעסק: החלטות מבוססות-דאטה, ייעול תקציבים ותעדוף פעילויות שמספקות תרומה אמיתית ל-ROAS/ROI.
בקיצור WAize היא לא סתם מערכת שיווק ובוט לוואטסאפ, היא מנוע צמיחה מחובר מקצה לקצה: תקשורת ישירה, אוטומציה, אנליטיקה, אינטגרציות, CRM, חנות, קביעת פגישות ושירות לקוחות – הכול עובד יחד. שימוש נכון ב-WAize יוצר צמיחה מדידה במכירות, חוסך עלויות תפעול ומשפר את חוויית הלקוח בכל נקודת מגע. ומאפשרות לכל אחד להגדיל את מעגל הלקוחות וההכנסות שלו, ולחסוך בענק זמן וכוח אדם.
שאלות נפוצות
מה זה WAize ולמה כדאי להשתמש במערכת שלכם?
WAize היא מערכת חכמה לניהול שיחות בוואטסאפ, אינסטגרם ופייסבוק. היא משלבת CRM, בוטים ואוטומציות כדי לחסוך זמן, להגדיל מכירות ולשפר שירות לקוחות.
האם WAize מחוברת רשמית ל-WhatsApp Business API?
כן. המערכת תומכת גם בחיבור רשמי דרך Meta (WhatsApp Business API) וגם בחיבורים היברידיים, כך שתוכלו לבחור את הדרך שמתאימה לעסק שלכם.
האם אפשר לבנות בוט לוואטסאפ בלי ידע טכני?
בהחלט. יש לנו בונה בוטים חכם עם תבניות מוכנות ליותר מ-400 נישות עסקיות. כל אחד יכול להקים ולפרסם בוט בכמה דקות בלבד.
איך המערכת עוזרת לנהל לידים ומכירות?
כל שיחה נשמרת בכרטיס לקוח ב-CRM, עם סטטוס, תגיות והיסטוריה מלאה. אפשר לנהל Pipeline, לקבוע פגישות ולשלוח הצעות – הכל ממקום אחד.
האם אפשר לשלוח הודעות וואטסאפ בתפוצה רחבה?
כן. המערכת כוללת כלי שיווק לשליחת הודעות מותאמות אישית בתפוצה רחבה, עם סטטיסטיקות בזמן אמת על פתיחה, הקלקות ותשובות.
האם ניתן לעבוד עם כמה נציגים במקביל?
בוודאי. המערכת כוללת Inbox משותף לנציגים, עם הקצאת שיחות, הערות פנימיות והתראות – כדי שאף ליד לא יישאר ללא מענה.
מה זה סוכן AI ואיך הוא עובד?
סוכן קולי של WAize יודע לנהל שיחות וואטסאפ אמיתיות בכל שפה, לענות לשאלות נפוצות, לתאם פגישות ועוד – בדיוק כמו נציג אנושי.
האם אפשר לחבר את WAize לכלי עבודה אחרים?
כן. יש לנו אינטגרציות ל-Google Sheets, Zapier, Make, מערכות CRM חיצוניות, סליקה ועוד. בנוסף יש API פתוח לפיתוח מותאם.
איך אני יודע שהמערכת מתאימה לעסק שלי?
WAize מתאימה לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים – החל מעסק קטן של אדם אחד ועד עיריות וחברות ענק. בזכות מודולריות וגמישות, כל עסק יכול להתחיל בקטן ולגדול יחד עם המערכת.
מה לגבי תמיכה והדרכה?
לקוחותינו נהנים מתמיכה בעברית, onboarding מסודר, הקמה ראשונית של בוטים ואוטומציות, וספריית הדרכות עשירה. אנחנו מלווים אותך לאורך כל הדרך.
מעל 1000 אינטגרציות חכמות בחיבור מיידי
קישורים נוספים
© 2019 All rights reserved
כל הזכויות שמורות ל wAIZE
חלק מן התוכנות והפיתוחים עבור וואטסאפ, ו/או וואטסאפ לעסקים הם פרי פיתוח עצמאי של WAize ולחלקן אין שום קשר לחברת וואטסאפ או פייסבוק העולמית.
התכנות והכלים שאנו מייצרים אינם משמשים לשליחת ספאם ואין בהם כדי לעודד ספאם. כל התוכנות והכלים נועדו אך ורק לשימוש מול משתמשים להם יש לך הרשאה לשלוח להם הודעות על פי חוק התקשורת במדינה שבה הינך פועל, ועל פי המדיניות של חברת וואטסאפ העולמית.
חלק מן המוצרים שלנו הם מוצרים דיגיטליים הניתנים לשיעתוק, אין אפשרות לביטולי עסקה ולקבלת החזר כספי לאחר הרכישה וזאת על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א-2010.
לפרטים נוספים על תנאי ומדיניות השימוש בתוכנות והכלים שלנו יש לקרוא כאן
